{"id":1385,"date":"2017-11-04T11:54:40","date_gmt":"2017-11-04T10:54:40","guid":{"rendered":"http:\/\/dominique.sciamma.com\/?p=1385"},"modified":"2017-11-04T11:54:40","modified_gmt":"2017-11-04T10:54:40","slug":"design-moi-un-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/?p=1385","title":{"rendered":"Design moi un Manager"},"content":{"rendered":"

Manager\u00a0: ce mot peut-il servir d\u2019horizon professionnel\u00a0 pour une fille ou un gar\u00e7on de 12 ans qui s\u2019interrogerait sur son avenir\u00a0? \u00ab\u00a0Quand je serai grand, je serai manager\u00a0!\u00bb\u00a0<\/i>: cette phrase peut-elle \u00eatre une question cr\u00e9dible, que tout parent, \u00e9mu, adorerait entendre son enfant prononcer\u00a0? Probablement plus, \u00e0 moins qu\u2019il ne s\u2019agisse de coacher un chanteur \u00e0 succ\u00e8s o\u00f9 un boxeur de talent (et l\u00e0, m\u00eame pas s\u00fbr que papa et maman soient d\u2019accord).<\/strong><\/p>\n

Manager est un mot du XX\u00e8me si\u00e8cle, qui a recouvert un m\u00e9tier, des pratiques, des organisations et des enjeux du XX\u00e8me si\u00e8cle.<\/p>\n

Des enjeux qui furent ceux de la soci\u00e9t\u00e9 de consommation, en continuit\u00e9 avec une r\u00e9volution industrielle triomphante, cr\u00e9atrice de d\u00e9sirs, d\u2019objets du d\u00e9sir et d\u2019emplois industriels. Une soci\u00e9t\u00e9 pyramidale, organis\u00e9e comme une arm\u00e9e, dot\u00e9e de mar\u00e9chaux, de g\u00e9n\u00e9raux, de colonels (beaucoup de colonels), d\u2019adjudants, de sergents et de pi\u00e9tailles. Allant \u00e0 la bataille, la fleur au fusil, toute \u00e0 la joie de faire et de jouir, sans trop se pr\u00e9occuper des raisons de faire et de jouir. Des hommes et des femmes \u00e0 la t\u00e2che, litt\u00e9ralement, \u00e0 leur poste de travail, r\u00e9p\u00e9tant machinalement des gestes (cols bleus ou cols blancs) limit\u00e9s \u00e0 la seule r\u00e9alisation de leur t\u00e2che. Une soci\u00e9t\u00e9 cart\u00e9sienne o\u00f9 tout est d\u00e9coup\u00e9, le travail comme l\u2019espace et le temps, par souci d\u2019efficacit\u00e9 et o\u00f9 les choses produites et leur sens n\u2019apparaissent qu\u2019en bout de chaine de montage, si tant est qu\u2019on en soit le spectateur.<\/p>\n

Dans une telle soci\u00e9t\u00e9, les jours sont des puzzles, les vies sont des puzzles, les projets sont des puzzles, les entreprises sont des puzzles, et il est n\u00e9cessaire de disposer de joueurs capables de passer du temps et de l\u2019\u00e9nergie \u00e0 recomposer le puzzle en permanence, en s\u2019assurant que les pi\u00e8ces sont produites et mises \u00e0 leur places. Ces joueurs sont capables d\u2019assurer le fonctionnement des machines \u00e0 produire, quoi qu\u2019elles produisent, sans se pr\u00e9occuper pour autant des raisons de les produire, jamais.<\/p>\n

Ces joueurs sont des managers.<\/p>\n

Ou plut\u00f4t, \u00e9taient des managers.<\/p>\n

Car il faut en parler au pass\u00e9.<\/p>\n

Dans une soci\u00e9t\u00e9 complexe, ouverte, interconnect\u00e9e, o\u00f9 tout fait syst\u00e8me, il n\u2019est plus possible de d\u00e9penser du temps et de l\u2019\u00e9nergie \u00e0 assurer la coh\u00e9rence d\u2019un syst\u00e8me con\u00e7u comme un puzzle, o\u00f9 chacun travaillerait \u00e0 l\u2019aveugle. Cela l\u2019est d\u2019autant moins que les acteurs m\u00eames des organisations humaines r\u00e9clament du sens, c\u2019est \u00e0 dire la possibilit\u00e9 permanente de savoir \u00e0 quoi ils travaillent, et mieux encore, pourquoi ils travaillent.<\/p>\n

D\u00e8s lors, \u00e0 quoi sert un manager\u00a0? A rien, puisque la responsabilit\u00e9 de s\u2019assurer du sens de ce qui est produit est distribu\u00e9 \u00e0 tous les acteurs. Ce m\u00e9tier est donc appel\u00e9 \u00e0 dispara\u00eetre, et \u00e0 \u00eatre remplac\u00e9 par deux autres,\u00a0 on exclusif\u00a0l\u2019un de l\u2019autre\u00a0: entrepreneur et designer.<\/p>\n

Entrepreneur parce que les organisations humaines sont construites maintenant sur des projets autonomes mais articul\u00e9s, dont toutes les parties prenantes sont propri\u00e9taires, \u00e0 l\u2019instar d\u2019une startup. Dans ce contexte, il faut disposer de ces qualit\u00e9s qui caract\u00e9risent l\u2019entrepreneur\u00a0: vision globale et sens de l\u2019action locale \u00e0 la fois, capacit\u00e9 strat\u00e9gique et balayage des locaux si besoin tout autant. Entre grandes choses et actions triviales, un entrepreneur fait tout, avec le sentiment, \u00e0 chaque fois, de remplir sa mission. Plus de s\u00e9paration des t\u00e2ches, mais la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019int\u00e9resser au tout comme \u00e0 chacun de ces d\u00e9tails.<\/p>\n

Designer parce il n\u2019est plus possible de r\u00e9ussir un projet sans tenir compte de la qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience de tous les acteurs humains qui participent \u00e0 sa r\u00e9alisation, comme \u00e0 tous ceux qui en b\u00e9n\u00e9ficient. Cette chaine humaine, et la prise en compte des int\u00e9r\u00eats, des besoins et m\u00eame des d\u00e9sirs de ces acteurs, est l\u2019Alpha et l\u2019Omega de toute entreprise au XXI\u00e8me si\u00e8cle, \u00e0 la fois raison d\u2019\u00eatre, et mesure de la vertu de sa production, de la mani\u00e8re \u00e0 l\u2019objet.<\/p>\n

A d\u00e9faut d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 form\u00e9s dans cet esprit (et quelques \u00e9coles le font), ces futurs acteurs totaux des entreprises doivent se doter eux-m\u00eames des savoirs et des qualit\u00e9s n\u00e9cessaires\u00a0: vision syst\u00e9mique, culture, cr\u00e9ativit\u00e9, empathie. Cette derni\u00e8re est de loin la plus importante qui nous oblige \u00e0 nous plonger dans les vies de notre prochain pour cr\u00e9er les conditions justes et soutenables d\u2019un vivre ensemble, seul horizon humain possible.<\/p>\n

>> Lire l’article en ligne ici<\/p>\n

<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Manager\u00a0: ce mot peut-il servir d\u2019horizon professionnel\u00a0 pour une fille ou un gar\u00e7on de 12 ans qui s\u2019interrogerait sur son avenir\u00a0? \u00ab\u00a0Quand je serai grand, je serai manager\u00a0!\u00bb\u00a0: cette phrase peut-elle \u00eatre une question cr\u00e9dible, que tout parent, \u00e9mu, adorerait … Lire la suite →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1385"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1385"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1385\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1386,"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1385\/revisions\/1386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1385"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dominique.sciamma.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}